訪問買取 不安チェック
Japan Reuse Center
Consumer Protection Check

その契約、
本当に大丈夫ですか?

不安なままにしない。

訪問買取後に「なんとなく不安」を感じていませんか?
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About This Check

訪問買取後の「なんとなく不安」、
一人で抱え込まないでください。

「断れなかった」「急かされた気がする」「本当に正しい価格だったのか」—— 訪問買取(出張買取)の後、こうした不安を感じる方は少なくありません。

このサイトは、そうした不安を抱えた方が、自分の状況を客観的に確認し、 必要であれば適切な相談窓口へつながるための診断ツールです。 煽ったり、断定したりすることなく、あなたに寄り添った情報を提供します。

Warning Signs

こんな経験はありませんでしたか?

急かす言葉

「今日だけ」「今決めないと」などの言葉は、冷静な判断を妨げる手法です。

書面の不交付

契約書面を渡さない業者は、クーリングオフ期間を意図的に曖昧にしている可能性があります。

口止め行為

「家族に内緒に」という言葉は、第三者への相談を防ぐための典型的な手口です。

Case Examples

よくある相談事例

※ 実際の相談を参考に作成した事例です。特定の企業・個人を指すものではありません。

「急かされて、気づいたら売っていた」

「今日だけ特別価格」と言われ、断れずにアクセサリーを売ってしまった。後から相場を調べると、査定額が市場価格の1/5以下だったことが判明。

「クーリングオフできないと言われた」

「出張買取にはクーリングオフは適用されない」と業者に言われた。実際には特定商取引法により8日間のクーリングオフが認められている。

「家の中に入られ、次々と出すよう促された」

玄関先のつもりが室内に入られ、「他にも何かありませんか」と繰り返し促された。断り切れず、売るつもりのなかった品物まで売ってしまった。

What You Can Do

不安を感じたら、まずできること

クーリングオフ制度を確認する

訪問買取は特定商取引法の対象です。契約書面を受け取った日から8日以内であれば、書面(ハガキ・内容証明郵便)でクーリングオフを申し出ることができます。 業者が「できない」と言っても、法律上の権利として認められています。

書面に記載すること:「クーリングオフ通知書」「契約年月日」「商品名」「業者名」「金額」「解約の意思」

消費者センターに相談する

消費者ホットライン(188)に電話すると、 お近くの消費生活センターにつながります。 クーリングオフ期間が過ぎていても、悪質な手口が認められた場合は救済される可能性があります。 一人で悩まず、まずは相談してみてください。

まずは、診断してみましょう

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